| NoMachine NX bietet Einrichtungen des Gesundheitswesens eine kostengünstige Fernzugriffslösung, die die HIPAA-Anforderungen erfüllt. |
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| Informationen zur Organisation |
| Mosaic ist eine gemeinnützige US-amerikanische Wohltätigkeitsorganisation, die mehr als 3.500 Erwachsene und Kinder mit Entwicklungsstörungen in etwa 250 Gemeinden in den USA betreut. Neben den 5.000 Mitarbeitern in den 40 Geschäftsstellen in 14 Staaten hat Mosaic auch Partnerprogramme in anderen Ländern auf die Beine gestellt. |
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| Die Herausforderung |
| Beim Wechsel von einer Windows- zu einer Linux-Umgebung musste Mosaic dafür sorgen, dass die Funktionalitäten und Rechenleistung auf der Client-Seite erhalten blieben, damit die Mitarbeiter offline arbeiten und auch weiterhin auf lokal installierte Funktionalitäten, wie Firefox und Open Office zwecks Erstellung von einfachen Dokumenten, zugreifen konnten. Ton und Video wurden ebenfalls für Schulungs-CDs und andere Medienformen benötigt. Diese "hochfunktionalen" Thin Clients sollten für jede beruflich bedingte Datenverarbeitung, wie z.B. die Ausführung des Unternehmens-CRM, von einem einzigen zentralen Server abhängig sein. Der Großteil der gesamten Arbeit wird auf einem zentralen Terminalserver erledigt, auf dem alle Dokumente gespeichert und bearbeitet werden. Mosaic benötigte folglich eine server-basierte Lösung für die Anwendungsbereitstellung, die zum einen benutzerfreundlich war und zum anderen die Kosten auf ein Mindestmaß beschränkte. Des Weiteren benötigten sie eine Lösung, die den Datenschutznormen des Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) genügte, und die auf ihren bestehenden Systemen lauffähig war, und folglich keine zusätzlichen Ausgaben für Hardware erforderte. |
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| Die Lösung |
Mosaic entschied sich für Linux als deren Host-Betriebssystem, anstelle von Windows, und für NoMachine NX als deren Fernzugriffslösung, angesichts der dramatischen Kosteneinsparungen, besseren Leistung und verbesserten Sicherheit. Dank NX konnte Mosaic in Anbetracht der geringen Gesamtkosten und der Möglichkeit, die alten PC's als hochfunktionale Thin Client Terminals weiter zu nutzen, seine Kosten dramatisch senken.
"Im Grunde kann man gar keinen wirklichen Vergleich mit anderen Lösungen anstellen, weil die gesamten IT-Kosten im Falle von NX fast vernachlässigbar sind", so Thomas Keown, Administrator für Datenspeicherung und -sicherheit des Mosaic National Office.
Über die Kosteneinsparungen hinaus verbessert NX die Leistung, wobei nur eine geringe Bandbreite pro Benutzerverbindung benötigt wird, was sich bei der effektiven Geschwindigkeit für jede Fernsitzung bemerkbar macht. Diese Eigenschaft von NX ermöglicht eine große Anzahl gleichzeitiger Benutzer von jedem Standort aus, ohne dabei die lokale Netzwerkkonnektivität zu beeinträchtigen.
Während sich Mosaic ursprünglich für NoMachine NX Enterprise Server entschieden hatte, um seinen Mitarbeitern den Fernzugriff zu ermöglichen, wurde nun ein Upgrade auf NX Advanced Server und NX Advanced Server Nodes beschlossen, um die wachsende Beanspruchung von NX zu bewältigen. Sobald NX Advanced Server implementiert ist, kann Mosaic die Benutzer automatisch an den vom Systemadministrator konfigurierten Server verweisen und so die Rechenlast auf alle verfügbaren Knoten verteilen. Dieser Lastausgleich, oder die Fähigkeit die Serverarbeitslast auf verschiedene Knoten zu verteilen, birgt das Potential, die Sitzungszuverlässigkeit, das Serverantwortverhalten und die Ressourcennutzung zu verbessern. Mosaic wird die NX Advanced Server Nodes dazu nutzen, die ständig ansteigende Anzahl Sitzungen effizient aufzuteilen, und wird gegebenenfalls weitere Knoten hinzufügen.
NX Advanced Server bietet Mosaic die Möglichkeit, die Benutzer automatisch an die vom Systemadministrator konfigurierten Server zu verweisen und so die stetig wachsende Anzahl Sitzungen auf alle verfügbaren Knoten zu verteilen und gegebenenfalls Knoten hinzuzufügen. Dadurch werden die Sitzungszuverlässigkeit, das Serverantwortverhalten und die Ressourcennutzung optimiert.
Sicherheit genießt im Gesundheitswesen oberste Priorität und NX versetzt Mosaic in die Lage, allen HIPAA-Anforderungen zu genügen. Mit NX wird der Datenaustausch zwischen Client und Server durch einen sicheren SSH-Kanal getunnelt. Dank der von NX garantierten Sicherheit auf jeder Ebene des Kommunikationsprozesses ist die Vertraulichkeit der Gesundheitsdaten im gesamten Netzwerk gewährleistet. |
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| Ergebnisse |
Die sich über mehr als vier Jahre erstreckende Migration wurde durch NX, das im November 2009 in der letzten lokalen Geschäftsstelle in Connecticut implementiert wurde, vereinfacht. Einen Monat später hatte Mosaic den Wechsel zur neuen NX Lösung in allen 40, über das Land verteilten Geschäftsstellen abgeschlossen, wobei der Hauptsitz in Omaha, Nebraska den Abschluss bildete. Seit Abschluss dieses Projekts waren stets insgesamt etwa 1.500 Benutzer registriert und fast immer 500 gleichzeitig online.
Die Reaktionen seitens der NX Benutzer bei Mosaic waren in überwältigendem Maße positiv, weil sie die wirkliche Stärke der Zusammenarbeit und den Komfort des jederzeit möglichen Zugriffs auf ihre Daten von überall her erleben durften. Sogar dann, wenn Mitarbeiter im Ausland unterwegs waren, konnten sie von ihrem PC aus eine Verbindung mit dem System herstellen und umgehend auf den zentralen NX Server Cluster zugreifen.
"Die NoMachine Client und Server-Implementierungen waren der Schlüssel zu unserem Projekterfolg" , sagte Keown. "Mit NX haben wir unsere riesigen Datenmengen zentralisiert und sind nun in der Lage, die Kontrolle, die Datensicherung und den Datenschutz zu leisten, die allesamt für die Erfüllung der HIPAA-Anforderungen notwendig sind. Die Kosten waren ziemlich niedrig, aber wichtiger war, dass die NX Technologie von Beginn an problemlos arbeitete." |
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| Netzwerkumgebung |
Entscheidenden Vorteile |
Gelieferte Anwendungen |
NX Advanced Server
NX Advanced Server Nodes
Linux-basierte Desktops
DSL-, Wählmodem- und WAN-Verbindungen |
Senkung der Kosten für IT-Hardware
und -Verwaltung
Bessere Leistung in Fernsitzungen
Bietet die Sicherheit um den HIPAA-
Anforderungen zu entsprechen |
OpenOffice
Mozilla Firefox
E-mail
CRM |
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| Informationen zu NoMachine Advanced Server Produkten |
| NoMachine Advanced Produkte erzeugen einen aus vereinigten Knoten gebildeten Cluster auf einem einzelnen NX Server. Er ermöglicht es den Unternehmen, massive Desktop-Konsolidierungsstrategien zu implementieren, indem die Benutzer automatisch an den vom Systemadministrator konfigurierten Server verwiesen werden und indem die Rechenlast auf alle verfügbaren Knoten verteilt wird. |
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