| После внедрения NX от NoMachine компания CenturyTel достигла невероятной экономии времени и повышения уровня обслуживания заказчиков. |
|
| О Компании |
| Компания CenturyTel базируется в Монро (штат Луизиана) и является лидирующим поставщиком услуг связи на малых и больших расстояниях, а также интернет-сервисов и служб обработки данных в малых и средних городах США. CenturyTel обеспечивает заказчиков в 25 штатах усовершенствованными услугами связи. При этом области обслуживания и списки заказчиков компании постоянно расширяются. В 2006 г. CenturyTel привлекла 118 независимых телекоммуникационных компаний к формированию мощной коммуникационной сети, охватывающей всю территорию штата Висконсин. По состоянию на конец 2007 г. компания CenturyTel предоставила услуги местной связи для около 2,1 миллиона телефонных линий и линий высокоскоростного интернета, которыми воспользовались примерно 555 000 абонентов. |
|
|
| Вызов |
| Хотя компания CenturyTel обслуживала огромное количество заказчиков по всей стране, ее решение для удаленного доступа не справлялось с поставленными задачами. Крайняя медлительность других решений, представленных на рынке, являлась главным препятствием для сотрудников. В итоге последние не могли предоставлять заказчикам компании услуги максимально возможного качества. Подключения к этому ПО на стороне внутреннего сервера работали невероятно медленно. Соответственно, программисты телефонных систем и посредники не могли завершить огромные объемы работы, которые должны были выполняться ежедневно. Кроме того, сотрудникам крайне сложно было укладываться в критические сроки, обусловленные заказчиками. Чтобы удовлетворить запросы заказчиков, компания CenturyTel нуждалась в решении для удаленного доступа, которое обеспечивало бы возможность быстрого мобильного подключения к средам компании, а также доставку приложений для систем управления критическими проблемами с телефонным оборудованием из множества местоположений компании. |
|
|
| Решение |
Компания CenturyTel выбрала NX от NoMachine, поскольку присущие этому решению скорость обмена данными в реальном времени и высокая надежность сеансов позволяли сотрудникам компании выполнять свою работу быстрее, повышая при этом качество обслуживания заказчиков. Отныне благодаря NX все услуги оказываются заказчикам своевременно. Уникальный протокол отображения с интеллектуальной интеграцией системы сжатия изображений, двустороннее подавление и механизмы умного кеширования, реализованные в NX, обеспечивают высокоскоростное подключение в режиме реального времени. В итоге доставка приложений и данных конечным пользователям осуществляется быстрее. Кроме того, благодаря NX повысилась скорость сеансов удаленного доступа, что привело к возрастанию динамики ежедневных бизнес-транзакций и бизнес-процессов. Более того, SSH-шифрование в рамках решения NX удовлетворяет требованиям Закона Сарбейнза — Оксли и гарантирует защищенную передачу данных по любым каналам.
Вдобавок к скорости и безопасности, важными факторами, обусловившими выбор компанией CenturyTel решения для удаленного доступа от NoMachine, выступили приемлемая цена и способность работать с широким диапазоном сред и программного обеспечения. Решение NX от NoMachine поддерживает такое программное обеспечение, как системы управления CenturyTel, которое не поддерживалось предыдущим решением. Дополнительно, компания CenturyTel смогла приобрести подписки на NX за значительно меньшую цену по сравнению с любым конкурирующим решением для удаленного доступа. |
|
|
| Результаты |
Благодаря NX от NoMachine компания CenturyTel получила существенную экономию времени за счет скорости реагирования при удаленных сеансах, возросшей с нескольких минут всего до пары секунд. В итоге сотрудники из множества офисов компании, разбросанных по всей стране, могут осуществлять доступ к 8 различным серверам посредством NX. В результате использования решения NX, характеризующегося самым быстрым удаленным доступом на рынке за счет применения интеллектуального протокола отображения, производительность сотрудников компании возросла вдвое. Указанное решение также привело к снижению издержек CenturyTel на ИТ: NX известно как самое недорогое решение для виртуализации рабочих столов, доступное на рынке. Благодаря поддержке программной среды CenturyTel решение NX сэкономило время и средства компании на закупку и настройку другого аппаратного и программного обеспечения.
Менеджер прикладных программных систем компании CenturyTel Кэти Андерсон (Kathy Anderson) утверждает: «Технология NX от NoMachine привела к существенному возрастанию скорости удаленных сеансов. Теперь мы можем предоставлять рабочие столы и приложения нашим сотрудникам вне зависимости от местоположения, стимулируя их работать еще эффективнее. Наша компания достигла существенной экономии операционных издержек и повышения качества бизнеса благодаря низкой стоимости и высокой скорости NX». |
|
|
| Сетевая Среда |
Ключевые Преимущества |
Доставленные Приложения |
NX Enterprise Server
NX Small Business Server |
Скорость проведения удаленных сеансов в реальном времени
Высокая безотказность сеансов
Быстрая доставка приложений и данных
Поддержка широкого разнообразия сред и программного
обеспечения
Низкая стоимость |
Системы Управления |
|
|
| О сервере NoMachine NX Small Business Server |
| Подписка на NoMachine NX Small Business Server подойдет для представителей малого и среднего бизнеса, а также для малых рабочих групп и отделов филиалов компаний, нуждающихся в услугах защищенных приложений и надежном удаленном доступе к рабочему столу. Решение обеспечивает до 10 одновременных сеансов, благодаря которым можно эффективно и безопасно осуществлять доступ к файлам, электронной почте, приложениям и сетевым ресурсам в реальном времени. |
|
|
| О сервере NoMachine NX Enterprise Server |
| Это терминальный сервер Unix с полным набором функций и инструмент консолидации рабочих столов, который дает пользователям возможность создавать, управлять и использовать неограниченное количество сеансов виртуальных рабочих столов на одном сервере. Такое решение идеально подойдет для компаний, которым необходимо предлагать полный набор корпоративных услуг всем мобильным сотрудникам и сотрудникам, находящимся в офисах. |
|
|
