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Glendale Adventist Medical Center

Uma das principais instituições médicas no Sul da Califórnia, o Centro Médico Adventista de Glendale usa o NoMachine NX para oferecer aos pacientes estações avançadas de computação de cabeceira nos quartos privados da sua nova torre para pacientes.

O NoMachine NX permite ao Centro Médico Adventista de Glendale disponibilizar equipamentos informáticos pessoais aos pacientes.
Sobre a Organização
Uma das empresas mais antigas da cidade, o Centro Médico Adventista de Glendale (Glendale Adventist Medical Center - GAMC), foi fundado pela Igreja Adventista do Sétimo Dia sob a designação de Sanatório de Glendale em 1905. Hoje em dia, o GAMC é um centro com 450 camas de serviço completo e faz parte da Adventist Health, um sistema de saúde que engloba 18 hospitais e uma série de outras organizações de cuidados de saúde na Califórnia, Oregon, Washington e Havaí.

O GAMC, uma das principais instituições médicas no sul da Califórnia, está empenhado em oferecer os serviços mais modernos e as tecnologias mais recentes. Respondendo às necessidades em constante mudança da sua comunidade em crescimento, o GAMC dedica-se à construção e substituição da infraestrutura e tecnologia, conforme necessário, para se manter atualizada de acordo com os regulamentos. À medida que o Centro Glendale continua a crescer com a cidade, está a adaptar-se e a preparar-se para o futuro, oferecendo algumas das tecnologias mais avançadas no sul da Califórnia.
O Desafio
Querendo oferecer a tecnologia e os serviços mais recentes e atualizados aos seus pacientes, o GAMC procurou uma maneira de disponibilizar uma solução de computação para o paciente nos quartos privados da sua nova torre para pacientes. Com as estações de computação convenientemente localizadas à cabeceira nos quartos do hospital, os pacientes teriam a capacidade de aceder facilmente a um grande conjunto de aplicações durante a sua estadia.

O GAMC tinha de encontrar uma combinação de hardware e software de serviços informáticos estável e de baixo custo que fosse fácil de utilizar e não exigisse nenhum suporte técnico no quarto. Portanto, os thin clients e o SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) foram considerados indispensáveis e era necessária uma solução de entrega remota para servir as aplicações SLED cheias de funcionalidades desde o servidor até aos thin clients nos quartos dos pacientes. Para criar a solução de serviços informáticos para o paciente, o GAMC necessitaria de um servidor de alto desempenho para armazenar e servir as aplicações, um sistema operativo de baixo custo para os pacientes utilizarem e uma tecnologia de acesso remoto resiliente para os pacientes poderem estabelecer uma ligação sem problemas ao sistema operativo de servidor SLED disponibilizado e aceder às aplicações sempre que quisessem.
A Solução
Após conhecerem a NoMachine, a Novell e a IBM no Linux World em 2006, o GAMC adquiriu todas as ferramentas e recursos necessários para fazer da solução de serviços informáticos ao paciente uma realidade. A tecnologia NX da NoMachine, premiada no LinuxWorld 06, tornou-se um elemento fundamental do projeto, oferecendo a solução mais completa e eficiente de acesso remoto: Os Clientes NX estabelecem ligação a Servidores NX em execução em sistemas IBM x3650 com o sistema operativo SUSE da Novell instalado.

O NX dá aos pacientes acesso a um conjunto alargado de aplicações a partir da sua própria estação de computação localizada nos quartos no hospital. A fácil configuração e instalação do NX permitiu uma fácil implementação da solução de ambiente de trabalho remoto intra-hospitalar do para os pacientes. O NX também oferece ligações de compressão exclusivas que permitem ligações em qualquer tipo de rede, incluindo redes com baixa largura de banda e de acesso telefónico.
Resultados
Estas características exclusivas de compressão e de colocação em cache também proporcionam uma ligação remota desde o thin client até ao servidor, dando aos pacientes a sensação de estarem a utilizar o seu próprio computador pessoal, ao mesmo tempo que o consumo de recursos e de energia é reduzido em 60% e os custos de suporte são drasticamente reduzidos. Os pacientes podem aceder a uma variedade de aplicações para reproduzir música, visualizar e editar fotografias, criar documentos e aceder à Internet, tudo isto a partir do quarto no hospital.

"Temos de ser criativos para encontrar a melhor forma de satisfazer as necessidades da nossa comunidade e o NX, juntamente com a Novell e a IBM, deram-nos uma solução que era quase impensável", afirmou Roger Pruyne, o Programador/Analista Sénior e Gestor de Projeto para este Projeto de Serviços Informáticos para o Paciente do GAMC. "Após testemunhar o entusiasmo dos pacientes e das suas visitas enquanto se juntavam à volta das estações de computação durante uma avaliação no local, a empresa planeia expandir a solução a todos os hospitais da Adventist Health".

"Uma vantagem adicional do NX é a sua criptografia SSH que permite a transferência segura de informações confidenciais e registos de pacientes", afirmou Pruyne. "É por esta razão, juntamente com a fácil configuração e acesso, que o GAMC planeia alargar, este mês, a sua utilização do NX de modo a incluir as áreas clínicas e de negócio do hospital igualmente para que os funcionários também o passem a utilizar".
Ambiente de Rede Principais Vantagens Aplicações Disponibilizadas
NoMachine NX Enterprise Server
SUSE Linux Enterprise Desktop
Dá aos pacientes um conjunto de aplicações
a que podem aceder no quarto
Reduz os custos e as necessidades de suporte
Fácil configuração e instalação
Aplicações de música e de fotografia
Aplicações de processamento de texto
Navegador de Internet
Sobre o NoMachine NX Enterprise Server
É um servidor de terminal e ferramenta de consolidação de ambiente de trabalho Unix com inúmeras funcionalidades que permite aos utilizadores criar, gerir e operar um número ilimitado de sessões de ambiente de trabalho virtual num único servidor. É perfeito para empresas que têm a necessidade de oferecer um conjunto completo de serviços empresariais a todos os funcionários que trabalham em mobilidade e internamente.