NoMachine NX ofrece una solución de acceso remoto a la industria de la salud que cumple con los requisitos de la HIPAA. |
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Sobre la Organización |
Mosaic es una organización de caridad estadounidense sin ánimo de lucro que atiende a más de 3.500 adultos y niños con discapacidades de desarrollo en aproximadamente 250 comunidades de los Estados Unidos. Además de 5.000 empleados en 40 agencias de 14 estados, Mosaic también ha establecido programas de socios en varios países extranjeros. |
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El Desafío |
Con la migración de un entorno de Windows a Linux, Mosaic necesitaba mantener una potencia de procesamiento y funcionalidad del lado cliente para permitir a los empleados trabajar fuera de línea y seguir teniendo acceso a las funciones instaladas localmente, como Firefox y Open Office, para crear documentos básicos. También se necesitaba sonido y vídeo para los CD de formación y otras formas de medios de comunicación. Estos clientes ligeros de "alta función" dependerían de un servidor central para todas las actividades de procesamiento de datos relacionados con el trabajo, como por ejemplo la ejecución de CRM corporativo. La mayor parte de todo el trabajo se realizaría en los servidores terminales centrales con todos los documentos almacenados y editados allí. Por lo tanto, Mosaic necesitaba una solución de suministro de aplicaciones basadas en el servidor que fuera fácil de usar y le permitiera reducir sus gastos al mínimo. Además, necesitaban una solución que cumpliera con las normas de privacidad de la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) y con sus sistemas legados existentes, sin necesidad de compras adicionales de hardware. |
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La Solución |
Mosaic decidió adoptar Linux como sistema operativo host en lugar de Windows y NoMachine NX como su solución de acceso remoto, debido al enorme ahorro de costes, un mejor rendimiento y una mayor seguridad. NX ayudó a reducir radicalmente los gastos de Mosaic con un bajo coste total y con la posibilidad de reutilizar sus viejos PC para funcionar como sus terminales de cliente ligero de "alta función".
"Realmente no hay comparación posible con otras soluciones, ya que el coste de NX en términos del gasto total de TI es casi insignificante", dice el Administrador del almacenamiento y seguridad de datos de la Oficina Nacional de Mosaic, Thomas Keown.
Además de reducir los costes, NX mejora el rendimiento que requiere muy poco ancho de banda por conexión de usuario que se traduce en velocidad efectiva para cada sesión remota. Esta característica de NX también permite un gran número de usuarios simultáneos desde cada instalación sin afectar a la conectividad de la red local.
Mosaic originalmente eligió NoMachine NX Enterprise Server para proporcionar servicios de acceso remoto para sus empleados, pero desde entonces ha decidido actualizarse a NX Advanced Server y NX Advanced Server Nodes para apoyar su creciente uso de NX. NX Advanced Server, una vez implementado, permitirá a Mosaic redireccionar automáticamente los usuarios a servidores configurados por el administrador del sistema, equilibrando así la carga informática entre todos los nodos disponibles. Este equilibrio de carga, o la posibilidad de distribuir la carga de trabajo del servidor entre los diferentes nodos, permite aumentar la resistencia de la sesión, el tiempo de respuesta del servidor y la utilización de recursos. Mosaico utilizará el NX Advanced Server Nodes para cargar de manera eficiente y equilibrada sus sesiones cada vez más grandes, añadiendo más nodos según sea necesario.
NX Advanced Server permite a Mosaic redirigir automáticamente los usuarios a los servidores configurados por el administrador del sistema, equilibrando así sus sesiones cada vez más grandes entre todos los nodos disponibles y añadiendo nodos según sea necesario. Esto aumenta la capacidad de resistencia de la sesión, el tiempo de respuesta del servidor y la utilización de recursos.
La seguridad es una prioridad importante en la industria de la asistencia sanitaria y NX permite a Mosaic cumplir con todos los requisitos de la HIPAA. Con NX, el tráfico de datos entre el cliente y el servidor se canaliza a través de un canal seguro de SSH. Al proporcionar seguridad garantizada en todos los niveles del proceso de comunicación, NX garantiza la privacidad de la información a través de cualquier red. |
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Resultados |
Después de más de cuatro años para completar la migración, NX hizo que el proceso fuera más fácil y se aplicó en la última agencia remota ubicada en Connecticut en noviembre de 2009. Un mes más tarde, Mosaic completó la migración de las 40 oficinas de todo el país a la nueva solución NX, hasta terminar con la sede en Omaha (Nebraska). Desde la finalización de este proyecto, han habido aproximadamente un total de 1.500 usuarios y cerca de 500 usuarios simultáneos en un momento dado.
Los comentarios de los usuarios de NX en Mosaic han sido abrumadoramente positivos, ya que se dan cuenta del verdadero poder de la colaboración y la comodidad de tener un fácil acceso a sus datos desde cualquier sitio. Aunque los empleados viajen a destinos internacionales, pueden conectarse al sistema desde sus ordenadores personales y acceder de manera instantánea al clúster central del servidor NX.
"Las implementaciones NoMachine Client y Server han sido clave para nuestro éxito del proyecto" , dijo Keown. "Con NX, hemos centralizado nuestra enorme cantidad de datos y ahora disponemos siempre del control, respaldo y seguridad que necesitamos para cumplir con los requisitos de la HIPAA. Los costes son relativamente mínimos, pero lo más importante es que la tecnología NX ha funcionado sin problemas desde el principio". |
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Entorno de Trabajo en Red |
Beneficios Clave |
Aplicaciones Entregadas |
NX Advanced Server NX Advanced Server Nodes Equipos de escritorio basados en Linux Conexiones WAN, DSL y acceso telefónico |
Reducción de hardware de TI y de costes administrativos Mejora del rendimiento en sesiones remotas Proporciona seguridad para cumplir con reglamentos HIPAA |
OpenOffice Mozilla Firefox E-mail CRM |
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Acerca de los Productos NoMachine Advanced Server |
Los productos NoMachine Advanced crean un clúster de nodos federados en un único servidor NX. Permite a las empresas implementar estrategias masivas de consolidación de escritorio mediante el enrutamiento de forma automática del usuario al servidor configurado por el administrador del sistema y mediante el equilibrio de la carga informática entre todos los nodos disponibles. |
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